目前很多公司都擁有自己的企業網站,每個企業對自己公司網站風格都有不一樣的見解,但有一點是一樣的,他們希望自己的企業網站需要感人深刻的外在形象。都想讓自己的網站建設體現出自己的風格,客戶如何會對您的網站有深刻印象呢?
如果一個網站僅靠一個漂亮的網頁設計就體現了公司形象,那么創建公司形象實在是太簡單的事情了,只要雇一個網頁設計人員,或者最多花幾千元外包給別的公司設計一個漂亮的網站首頁,這就完成了公司網上形象的工作,當然事實不是如此!
企業建網站首先應該以營銷為基本目的。與傳統媒體相比,網站的營銷作用有明顯的時間、地域、互動和成本優勢,網站發布產品和服務信息的主要目的還是營銷宣傳。網站的客戶服務功能有不少企業不太重視,筆者在給企業建設網站中很注重這方面的作用,因為服務好已有客戶對企業來說是很重要的工作,利用網站可以省去很多時間和費用,同時能夠對客戶的意見作出快速回應。要正確認識網站的作用,不要過于輕視網站的建設,要避免為了應付上網和“老板型”的網站。
以用戶獲取信息的方便性為例,如果用戶不能方便地在網站上找到自己所需要的信息,或者根本無法通過搜索引擎、分類目錄等常規方法找到公司的網址,這樣的公司網站即使再漂亮又怎么能在用戶心目中建立起形象呢?在進行大型公司網站網絡營銷狀況調查時發現,用一個整頁的FLASH作為網站首頁(加上“中文”、“點擊進入”之類的按鈕)的公司網站仍然存在,不過所占比例已經遠遠低于2002年之前的情況了,這種現象也說明,很多公司已經認識到公司網站的網絡營銷作用更重要,不僅僅是為了“展示公司形象”,因為那樣的網站實際上也不能代表公司的形象。公司網站通常都比較重視自己的網上形象,希望通過漂亮的設計來體現,但過于注重外在的因素,只能適得其反。
現在網站建設編排質量都不太高,很多網站內容簡單,而且長時間不更新。而在建設中有不少企業不注重對建站前的準備工作,結果網站建成后總有不滿意的地方修改不斷,大家要知道網站不單單是“網上形象工程”,我們要從企業網站中體現公司的工作作風等,更重要的是在建設后要充分利用網站進行網上營銷,才能更大的發揮網站的
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