很多時候,一些企業網站建設公司的都會有一個留言薄的功能,很多站都是想著在網站最好之后,通過留言簿在網站中實行日常維護之外,主要目的是想和更多的訪問者進行溝通,了解用戶對網站的一些看法.可是很多網站往往在這個留言簿建好之后,疏于管理,讓留言薄的功能僅僅成了擺設.
1、網站用戶互動的重要性
很多時候,一個網站往往僅有精美的設計,還有較精湛的網站技術應用,豐富的內容,訪問量不一定會能上升,這一方面和網站推廣的手法有關,一方面是用戶的訪問體驗.比如一個企業的產品營銷的網站,很多企業在進行產品銷售的時候,一般會先進行市場調查,看看市場上的人們都需要什么樣的產品,然后再開始生產.在用戶拿到產品后,在使用的過程中,肯定會遇到一些問題.所以,在到產品賣出去之后,還要收集用戶使用中遇到的一些問題,并對產品進行改進,這樣能進一步的滿足用戶的需求.
網站和生產產品的道理是一樣的,我們應該和網站的訪問者多多進行交流,了解他們的意見,這樣才能比較清楚的了解他們的需求.如果不了解用戶的想法完全按照自己的思路來進行制作,脫離了網民,那么這個網站往往會成了擺設.
2、留言薄的維護與信息收集
網站的留言薄做好后,要進行維護,及時收集訪問者的問題,并及時總結,大家可以想想看,如果真的有人浪費自己的時間來發自己的意見,肯定是對網站比較關心,或者真的是有意向的用戶.因為一般訪問者對站點有什么意見,往往都會在第一時間看看站點哪里有留言薄,然后就在那里記錄,期望網站管理者能供他想要的東西,或提供相關的服務.如果沒有反應的話,那么瀏覽者會對感到很失望.所以,我們需要對瀏覽者的問題及時的進行總結,一方面要以盡可能快的速度進行答復,同時,也要記錄下來進行切實的網頁改進,或從中收集很多信息,獲得很多商機.
上海網站建設公司的小編覺得和瀏覽者互動能夠為自己的網站提供很多思路,大家一定要好好利用這點,把網站完善的更加完美精巧.
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