一般公司的網站主頁,我們在做網站的時候,可以顯示公司最新的通知、新聞、咨詢等,由專人從后臺維護;電商網站的話,往往直接顯示的是產品。讓產品直接吸引瀏覽者。相應的,網站的訂單與庫存管理是電商網站中重要的功能實現部分。
訂單管理
訂單管理應該包括如下的功能。
1,訂單錄入:客戶錄入或批量導入后生成訂單,然后由后臺服務人員對訂單進行處理;如果訂單需要付款、提貨等則也可在訂單窗口錄入,這樣經過后臺服務人員確認后,自動生成提貨安排或者待付款計劃;
2,訂單查詢功能:能夠讓客戶集中查詢訂單的詳細信息,也方便客戶追蹤;
3,訂單流程查詢:客戶及時查詢訂單的處理節點及時間,我們在網站建設的時候,可以接入幾大物流公司的查詢功能也面,實現貨物在物流公司的運輸環節;
4,訂單異常處理:如果客戶訂單已經由后臺服務人員接收之后臨時需要變更,或者需要關閉已經操作的訂單,則可通過此功能來實現;
產品的庫存管理
1,庫存查詢:查詢公司各種產品的庫存情況,可以按單號、型號、供應商等進行查詢;
2,提貨安排:在發貨的時候,庫存能夠被選取,并標注狀態;庫存的紀錄里面能夠顯示發貨的具體信息,比如發給哪個客戶,發的是那批貨物;這個也是網站建設中比較重要的部分;
3,出庫通知:在貨物發出后,生成發貨通知告知客戶。
以上是電商網站制作中的最基本的功能模塊。具體的一些特殊的功能我們在網站設計的時候可以根據客戶的需要加入。
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