很多企業用戶往往因為對網絡技術不了解,導致我們網站制作公司在幫企業做網站的時候,感覺總和企業有偏差,這個時候,我們就要適當的引導企業客戶轉變自己傳統觀念,幫助企業提高網站方面的知識。因為很多企業用戶往往喜歡按自己的意愿或者想法去想象自己未來的網站,往往會不停的更改設計師的意見,這些可能很多都是我們事先已經做好了方案,但要知道如何完全按照企業的想法,做出來的其實會有很多問題,網站不一定是適合企業,所以我們不能完全的按照客戶自身的偏好來制作。那么應該如何引導客戶轉變自己的觀念呢?
首先應了解用戶的關切點
首先,我們也不能一味的過于強調我們設計師的方案,這樣的話,會讓我們的企業客戶認為我們網站制作公司一點也不重視他們的方案而放棄,這個時候,我們就需要了解用戶的關切點,要針對客戶的方案給予良性的意見和建議,比如那些地方不合適?會有哪些問題,那些地方做的不夠或者不好等等。
引導用戶改變觀念
對于我們網站建設公司來說,我們在客戶接受我們之后,就要讓客戶感覺我們并不是在一味強調自己的方案。只是方案里的某些特點更加的適合企業,讓企業感覺到我們也是站在他的角度來設計的,這樣做能夠突出企業的特點或者文化。這樣的做法容易引導用戶改變自己的觀念,更容易讓客戶接受自己的方案。引導用戶改變觀念,最好從網站設計的角度和客戶所處行業網站的角度來給客戶分析網站的基本知識。也就是給客戶提出更多設計建議。
自己的方案與客戶想法完美結合
我們應該會有這樣的感覺,最后,一個讓客戶滿意的網站,一定是結合企業的自己的想法,同時融入了我們網站設計公司自己的設計的。相對來說,我們的設計,往往是以兩種方案為基礎,形成一個新的方案,既融合企業對于網站不可或缺的元素,又應該容納設計師的獨特設計。這樣的方案更容易的被客戶所接受,并且有認同感。
所以,我們網站制作公司的網站設計,這樣一個流程下來,往往是與客戶深度交流的過程,我們的應該通過合作,讓客戶接受我們良性建議,同時也因為他們會懂得你給他們普及的知識點,對網站有了個全新的認識。
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