外貿型網站在運營與網站建設的時候,下面的一些問題是我們上海網站制作公司認為我們要特別注意的,這里提醒下大家注意。
1、外貿網站設計中國化,不符合國外用戶瀏覽習慣,我們在設計外貿型網站的時候,要清楚我們的網站是給國外的客戶看的,太中國化的網站建設模式,會導致外國人很難找到他想要的資訊且瀏覽習慣感覺別扭,影響成交。
2、網站建設的時候,在網站布局不人性化,沒有或缺乏互動,當用戶找了很久沒有找到他想要的信息后,想直接通過網絡咨詢卻難找到最詳細的聯系方式和相關負責人;當然這點不管是對國內客戶還是國外的都比較重要。
3、網站制作不專業,網站設計的看起來不是很精美,圖片模糊設計處理做工粗糙。而且很多英文網站還有語法錯誤,導致讓國外用戶感覺該公司很不正規、很不專業而且粗心,國外客戶通常很注意細節,因此而失去很多合作機會,要知道我們讓國外的客戶了解自己只有通過網站,如果在這點就做不好,那么如何讓國外的客戶了解自己呢?
04、網站在國外無法打開,或由于編碼錯誤而導致頁面亂碼,或打開其網站慢得難以忍受,導致用戶沒有耐心早已關閉網站,而連合作的根本機會都沒有;
05、網站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設,用戶問了半天,沒有得到回復,而早已經找到別家供應商了。所以我們最好找能夠與國外客戶溝通的在線客服人員,懂外語,又懂營銷。
以上是我們上海網站建設公司認為的外貿型網站要在網站運營中應該注意的幾點。
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